Video tekniken inom kommunikation

Videokonferens

Share

|

Många organisationer har tillräcklig bandbredd för att genomföra videokonferenser via Internet, och några som ännu inte har nått den punkten har tillgång via direkta förbindelser med videokonferenser centrum i andra städer eller andra anläggningar. Videokonferensen bör användas när (på grund av grafik, presentation innehåll, eller med funktionshinder) en telefonkonferens skulle vara otillräcklig för att tillgodose behovet.

Videokonferenser kräver i allmänhet en högre nivå av repetitioner och tester än andra kommunikationsverktyg, eftersom tekniken är relativt okänt för de flesta användare. Videokonferenser är normalt begränsad till en eller två avlägsna platser på grund av några sekunder av fördröjning är involverade i att få information från en plats till en annan. Även om det kan tyckas vara en inkonsekvent tid, dessa sekunder vara skillnaden mellan normal konversation över ett konferensbord och ett högtravande samtal med oavsiktlig överlappning och miscues.

Dessa besvärliga stunder kan övervinnas genom planering och samordning. Nyckeln i videokonferenser är att identifiera gester, signaler eller handoffs som kommer att underlätta mer vanligt samtal. Den andra viktiga är att uppmuntra dem som inte känner för att undvika några av de vanligaste felsteg eller miscues att tillämpa tekniken. Ett klassiskt exempel är benägenheten för vissa videokonferens användare att stirra på TV-skärmen, i stället ibland blick på kameran (om det inte är korrekt placeras intill den mottagande TV-ruta). Det gör att tittarna på "andra änden" för att uppfatta att fokus för diskussionen är någon annanstans. Kameran är "ögat" av mottagaren, och ett misslyckande att se de övriga deltagarna i ögonen kan störa grundläggande kommunikation.

Det finns ett behov av videokonferenser för att begränsa vissa av presentationen grafiskt stöd material. Eftersom vissa avlägsna skärmar kan vara så liten som 15 inches, kan mycket detaljerad grafik inte effektivt stöd. Annars kan innehållet vara nästan samma som alla andra möte.

Videokonferenser oftast som plågas av sin egen teknik. Även i organisationer med dedikerade videokonferens rum, är tekniken ofta tillräckligt skrämmande att heltidsanställda teknisk support blir viktigt. Det kan ibland begränsa effekten av sådana presentationer.

Också, som med alla fjärrapportering kan tidszoner bli en ersättning. En 4:00 presentation på östkusten i USA kommer att hända vid 9:00 i Storbritannien, och vid 6:00 utmed Stilla havet. Behoven av distans måste beaktas i videokonferensen miljön.

Remote Presentationer

Remote presentationer tar videokonferensen till nästa nivå. Remote presentationer är presentationer i vilka mottagarna inte kan delta aktivt, så avsändaren talar för en stor publik via teknik liknande den som tillämpas i en videokonferens. Skillnaden är att på grund av den stora publiken och eftersom presentationen är rent utgående ligger fokus på avsändarens allt mer intensiv. Farhågor som publik fokus, korrekt språk, värdighet, och idiomatiska språk förstärks för en presentatör, eftersom ingen annan deltar i processen. Framgång i den avlägsna presentationen miljö har sina rötter i samma principer som framgång i videokonferensen miljön. Upprättande och en grundlig förståelse av tittarna, tekniken och miljön är avgörande för framgång.

Att bygga en presentation för avlägsen leverans bör innehållet vara direkt, tydlig och otvetydig. Komplexa idéer bör återges som mindre komplexa analogier att publiken kan se eller höra och begripligt. Innehållet bör vara i lättsmält segment, eftersom envägskommunikation inte uppmuntrar till ett aktivt lyssnande och deltagande. I videopresentationer, bör grafiken vara enkelt, eftersom presentationen skärmar som används av mottagarna kan vara så liten som DVD-uppspelning enheter, som inte tillåter ett mycket detaljerat. (Visst, de yttersta presentationer projiceras på större skärmar, men det finns ingen garanti för hur innehållet kommer att användas och återanvändas.)

Som med alla till presentationen, innehåll uttrycker tydliga avsikt att presentera i början, leverera samma syfte, och sedan hävda att syftet har uppfyllts. I samband med medium, presentatörer glömmer ofta grunderna. Mikrofoner behövs inte presentatören att använda en högre röst. Kameror är ögonen på publiken, snarare än skärmar. I videoproduktion, är det vanligaste problemet en underlåtenhet att titta direkt in i linsen på kameran, som om den vore ögonen på publiken. Jo, för presentatören, består "publiken" ofta av mycket mer än en kameraman och en ljudtekniker, finns det ibland en frestelse att lägga till dessa individer. En varm relation med kameralinsen kommer att förmedla budskapet mer effektivt.

Remote presentationer har sina fördelar. De tillåter presentationen eller diskussionen kan återanvändas, och de möjliggör presentationer på platser där tiden eller fysiska begränsningar normalt skulle göra dem omöjliga. Ändå är sant kommunikation en tvåvägskommunikation, och fjärr-presentation är en enkelriktad väg.

Video / Snapshot Phone

På bara de senaste åren har en cellulär teknik fått fäste som få andra, att i denna ögonblicksbild telefonen. Även om en sådan nyhet kan tyckas olämpligt för affärsapplikationer, kunde ingenting vara längre från sanningen. Från validering av utseendet och känslan hos potentiella produkter för att säkerställa att du kan identifiera den person som du har att göra, det mobiltelefoner med inbyggda kameror och överföringsprotokoll skapa den klara fördelen att skapa en ny möjlighet att bygga tydligare relationer och bättre förståelse med jämnåriga i andra ändan.

Även om bilderna är små och inte ger någon större kvalitet i upplösning, kan de vara till hjälp i bredare program. Ändå samma frågor som finns med videokonferens (en korrekt användning, fokus och anständighet) måste hållas i åtanke mycket mindre skala.

---