Att hantera besvärliga människor i ditt lag

Share

|

Livet är fullt av utmaningar, men få är lika svårt som att ha ett nära samarbete med människor vars beteende än vad du anser vara godtagbara. Eftersom dessa personer kunna påverka din arbetsliv betydligt, här är några idéer som kan hjälpa:

1. I allmänhet följer filosofi Sinnesrobönen. Bönen går så här:

   Gud ge mig sinnesro att acceptera det
   det jag inte kan ändra
   Mod att förändra det jag kan
   Och förstånd att inse skillnaden.

   Översatt tyder detta filosofi att man ska acceptera människor för vad de är, eftersom du inte kan ändra sin personlighet. Du kan dock ändra vissa saker. Du kan:

   • låta besvärliga människor veta hur deras verksamhet påverkar dig;

   • undvika dem;

   • ignorera dem;

   • be dem att sluta göra saker som påverkar dig utan att kommentera sin personlighet eller attityder;

   • låt dem veta när de har gjort något som behagar dig;

   • fungera som en modell för hur du vill att de ska bete sig.

2. I möten kan du:

   • Förhindra besvärliga människor från att dominera genom att begära att medlare om det finns andra åsikter.

   • Erbjud dig att skriva alla idéer på blädderblock. Detta kommer att visa att det finns olika idéer, som alla är lika giltiga.

   • Be dem att underbygga sina åsikter med fakta. Säg, "Kunde du ge några exempel på när det hände?" eller "Hur många gånger har det hänt?"

   • Counter deras överdrifter med uppgifter och bevis på egen hand.

   • Låt dem veta att deras åsikter innehas av en minoritet av medlemmar genom hemförsäljning andra åsikter. Säg sedan "Gee, jag respekterar er åsikt, men det verkar som du är den enda med detta yttrande."

   • Be lättsinnig och icke-närstående idéer behandlas senare eller off-line.

   • Fråga efter exempel på den typ av frågor som togs upp, för att avslöja att meddelandet är en åsikt och inte ett faktum.

   • Var bestämd. Om du har en stark åsikt som är annorlunda, talar långsamt och medvetet, höja rösten för att betona viktiga punkter. Dessutom, för att luta sig fram och ha ögonkontakt visa förtroende för dina uttalanden nedan

---